Disse vilkårene gjelder for all leie og bruk av utstyr gjennom Frilager. Ved å leie utstyr bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene nedenfor.

1. Generelt

Frilager Norge (926 703 439) formidler utstyr fra sine samarbeidspartnere. Alt utstyr leies ut i forsvarlig stand ved utlevering. Leietaker er ansvarlig for utstyret fra det hentes til det leveres tilbake. Vilkårene er gjeldende for både leie og lån av utstyr.

2. Bruk av utstyr

Leietaker er ansvarlig for at:

• utstyret brukes på en trygg, sikker og forsvarlig måte,
• de som bruker utstyret har nødvendig kompetanse eller får tilstrekkelig opplæring og oppfølging,
• og at bruk skjer i tråd med formålet utstyret er beregnet for.

Ved aktiviteter som krever særskilt kompetanse (for eksempel klatring, bruk av redningsutstyr eller vannaktiviteter) skal leietaker forsikre seg om at alle som deltar har nødvendig erfaring og sikkerhetskunnskap, samt bruker nødvendig sikkerhetsutstyr. Brukere uten tilstrekkelig kompetanse skal ha kvalifisert veiledning eller tilsyn.

Leietaker er selv ansvarlig for å vurdere lokale forhold som vær, terreng og øvrig risiko, og for å tilpasse bruken deretter.

3. Ansvar

All bruk av utstyr fra Frilager skjer på eget ansvar.

Frilager og Frilagers samarbeidspartnere påtar seg ikke ansvar for skader, uhell eller tap som oppstår under bruk av utstyret, uavhengig av årsak.
Leietaker er selv ansvarlig for å sørge for nødvendig sikkerhetsutstyr og forsvarlig bruk.

Frilager er ikke ansvarlig for tap som følge av feil bruk, manglende kompetanse, manglende vedlikehold eller mangelfull vurdering av risiko fra leietakers side.

4. Skade, tap eller tyveri

Dersom utstyret blir skadet, mistet eller stjålet, skal dette meldes til Frilager så snart som mulig.
Slitasje som følge av normal bruk dekkes av Frilager, men ved uaktsom eller feil bruk kan leietaker bli holdt økonomisk ansvarlig for reparasjon eller erstatning.
Ved tap eller tyveri kan Frilager kreve erstatning tilsvarende verdien på utstyret. 

Dersom utstyret er defekt, mangler deler eller ikke fungerer som forventet, skal dette meldes til Frilager så snart som mulig. Dette kan gjøres enten ved å scanne QR-koden på utstyret for å rapportere direkte på bestillingen, eller ved å kontakte oss på post@frilager.no. 

5. Når utstyrseier er også leietaker

I tilfeller der en utstyrseier leier eller låner sitt eget utstyr gjennom Frilager, og utstyret blir skadet, mistet eller ødelagt under bruk, gjelder følgende:

• Slike tilfeller håndteres som hovedregel internt av utstyrseier.
• Frilager vil ikke kreve økonomisk oppgjør eller fakturere for skaden, men forventer at hendelsen meldes inn slik at utstyrets status oppdateres i systemet.
• Dersom det er behov for det, kan Frilager bidra med administrativ støtte eller rådgivning, men er ikke part i eventuelle interne erstatningsvurderinger.

6. Henting og levering

Utstyr skal hentes og leveres til avtalt tid og sted.
Forsinket levering kan medføre gebyr. Utstyret skal leveres tilbake i samme stand som ved utlevering, med mindre annet er avtalt.

7. Avbestilling

Avbestilling og endringer må gjøres i henhold til gjeldende frister oppgitt i bestillingssystemet.
Ved for sen avbestilling kan Frilager beholde hele eller deler av leiesummen for å dekke kostnader.

Leie av utstyr er et tidsbestemt forhold og omfattes derfor ikke av angrerettloven (§ 22 bokstav m).

8. Reaksjoner ved brudd på vilkår

Ved brudd på disse vilkårene kan Frilager:

• gi advarsel eller midlertidig sperre tilgang til utlånssystemet,
• utestenge brukere som gjentatte ganger misligholder sine forpliktelser,
• eller nekte videre leie dersom sikkerhetsmessige eller etiske hensyn tilsier det.

Videreutleie av utstyr er ikke tillatt uten skriftlig samtykke fra Frilager.
Frilager forbeholder seg retten til å vurdere utestengelse ved alvorlige brudd, skadeverk eller bevisst feilbruk.

9. Kommersiell bruk

Utstyr fra Frilager er ment til ikke-kommersiell bruk i frivillig og ideell sammenheng.
Kommersiell bruk, herunder arrangementer med økonomisk gevinst eller næringsvirksomhet, er ikke tillatt uten særskilt skriftlig avtale.
Gråsoner mellom frivillig og kommersiell aktivitet skal avklares med Frilager på forhånd.

10. Personvern

Frilager behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene brukes kun for administrasjon av leieforholdet og deles ikke med tredjeparter uten samtykke.

11. Aksept av vilkår

Ved å gjennomføre bestillingen bekrefter leietaker at:

• de er ansvarlig for utstyret i leieperioden,
• utstyret brukes av personer med tilstrekkelig kompetanse eller under oppfølging,
• og at all bruk skjer på eget ansvar.

12. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, behandles saken etter norsk lov med verneting der Frilager har sitt hovedkontor.

13. Betaling og salgsbetingelser

Betaling for leie eller tjenester gjennom Frilager skjer via de betalingsløsninger som er tilgjengelige på nettsiden.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og, der det er aktuelt, inkludert merverdiavgift.

Bestilling er bindende når betaling er gjennomført.
Ved avbestilling gjelder reglene i punkt 7. Eventuell refusjon utbetales til samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling.

Frilager tar forbehold om feil i pris, tilgjengelighet eller tekniske forhold ved betalingstjenesten. Eventuelle tvister vedrørende betaling eller kjøp behandles i henhold til norsk lov, jf. punkt 12.